2021年04月17日 19:34

例題1) あなたは研修マネージャで、部下にSMEと仕事をすることを依頼したとします。仕事は、ドイツ製印刷機のオペレータ向け研修を開発することです。印刷機に関わるマニュアルは全てドイツ語で、部下はドイツ語が分からず、ドイツ語を理解するSME(Gregory)を頼りにせざるを得ません。そのSMEは、残念ながら挨拶もしない、質問してもぞんざいな態度を示す、スケジュールを引き伸ばす人物です。困った状況の中、円滑に仕事を進めるよう部下は下記のようなアクション・リストを作成しましたが、マネージャとして部下がしてはいけないと判断するアクションはどれでしょうか。
A. Speak with Gregory's boss to ensure that he has told Gregory that this is important work and that Gregory is expected to support it.
B. Explore possible rewards and recognition for Gregory: compensation, recognition among his peers, or professional advancement.
C. Find another SME outside the company.
D. Sit down with Gregory to establish a formal relationship that clarifies roles and responsibilities.

【解答】 Cが正解です。 部下とSMEの間にポジティブな人間関係を結ぶ方向に向ける手段でないから。

A. Procedural order
B. Chronological order
C. Problem and solution
D. Performance/skill

【解答】 D。順番を示さないから。

例題3)次の内、Bloom taxonomyを表し、目標の提示と関連するのはどれですか。
A. The taxonomy proposes specific and measurable performance objectives with three components: behavior, condition, and standard.
B. The taxonomy states that learning goals and objectives are the same and should be written using the A-B-C-D format.
C. Because learning objectives are written to specify the performance (knowledge and skill) that is desired after the learning, the taxonomy specifies exactly what the learner will know or be able to do at the end of the training experience.
D. The taxonomy proposes that behavior should be specific and observable.

【解答】 C。Bloomは、3つの学習領域、知識、スキル、態度を示したから。目標は、研修後、どのような学習領域のパフォーマンスができればいいかを言語化したもの。